
EVNHANOI đẩy mạnh tuyên truyền, kiểm tra để nâng cao ý thức sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, góp phần bảo đảm phòng cháy chữa cháy tại Thủ đô.

Theo ghi nhận của EVNHANOI, công suất tiêu thụ điện trên toàn thành phố đã chạm mốc cao nhất từ trước tới nay, đạt 5.988 MW vào lúc 13h20 ngày 4/8/2025.

Thời gian gần đây, ngành điện Thủ đô đang ghi nhận sự thay đổi tích cực trong cách thức phục vụ khách hàng.

Trước diễn biến của bão Wipha dự báo ảnh hưởng đến Bắc Bộ, EVNHANOI chủ động triển khai các biện pháp ứng phó khẩn cấp nhằm đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định.

Nhiều khách hàng tại Hà Nội phản ánh liên tục nhận được các cuộc gọi mạo danh, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, thanh toán, thậm chí dọa cắt điện.

EVNHANOI tổ chức lại mô hình các Công ty Điện lực, từ 30 đơn vị cấp quận/huyện thành 12 Công ty Điện lực khu vực, phù hợp với địa giới hành chính mới của Thủ đô.

Giữa mùa hè nắng nóng, chi phí điện tăng mạnh khiến nhiều gia đình xoay xở tiết kiệm. App EVNHANOI trở thành công cụ kiểm soát điện năng hiệu quả.

Sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả không chỉ giúp giảm hóa đơn tiền điện mà còn giảm áp lực lên hệ thống điện quốc gia, nhất là trong giai đoạn cao điểm nắng nóng.

Từ ngày 01/07/2025, EVNHANOI sẽ triển khai việc sắp xếp lại mô hình tổ chức các Công ty Điện lực trên địa bàn, phù hợp với đơn vị hành chính mới của Thủ đô.

EVNHANOI đang triển khai loạt chương trình, giải pháp tiết kiệm điện, trong đó có “Gia đình tiết kiệm điện" nhận được sự hưởng ứng của đông đảo khách hàng.

EVNHANOI xác định lấy khách hàng làm trung tâm trong hoạt động sản xuất - kinh doanh, đồng thời ứng dụng công nghệ để bảo đảm quyền lợi của khách hàng.

EVNHANOI chủ động phòng, chống, ứng phó kịp thời, có hiệu quả, hạn chế đến mức thấp nhất thiệt hại do thiên tai gây ra trong mùa mưa bão

Chỉ với vài thao tác trên ứng dụng EVNHANOI, khách hàng có thể quản lý điện năng dễ dàng, giúp tiết kiệm thời gian và quản lý điện hiệu quả hơn bao giờ hết.

EVNHANOI nhận được các phản ánh của khách hàng sử dụng điện về việc các đối tượng giả mạo nhân viên điện lực làm ảnh hưởng đến ngành điện.

Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã tích cực nghiên cứu và đăng ký kế hoạch bổ sung các giải pháp về quản lý dữ liệu cá nhân.

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng cùng sự đồng hành của người dân và doanh nghiệp, EVNHANOI quyết tâm đảm bảo điện an toàn, liên tục và ổn định trong mùa hè 2025.

Năm 2025, dự báo công suất đỉnh tăng trưởng cực đoan lên đến 12%, vì vậy, từ cuối 2024, EVNHANOI đã chủ động xây dựng kịch bản cấp điện mùa hè an toàn, ổn định

EVNHANOI cho biết, điều chỉnh phụ tải điện là giải pháp quan trọng, vừa giảm tình trạng quá tải lưới điện vừa góp phần bảo vệ môi trường và tiết kiệm chi phí.

Giải Nhất nam và nữ chạy hưởng ứng Giờ Trái đất 2025 diễn ra vào sáng 8/3 tại Hà Nội do Bộ Công Thương tổ chức đã thuộc về 2 cán bộ của EVNHANOI.

EVNHANOI cảnh báo khách hàng cần cảnh giác với cuộc gọi mạo danh nhân viên điện lực, yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân và thanh toán tiền điện.

Sáng 25/1 (tức 26 tết), Đoàn công tác Bộ Công Thương do Bộ trưởng Nguyễn Hồng Diên làm trưởng đoàn đã kiểm tra công tác đảm bảo cấp điện Tết Nguyên đán 2025.

Để đảm bảo cấp điện an toàn, ổn định dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, Công ty Điện lực Phúc Thọ (EVNHANOI) đưa ra phương thức vận hành cơ bản và khi có sự cố.

Đây là thông tin được lãnh đạo EVNHANOI báo cáo tại buổi kiểm tra đảm bảo cấp điện dịp Tết Nguyên đán và mùa khô 2025.

Để mang đến cho khách hàng sử dụng điện những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, EVNHANOI đã ứng dụng công nghệ Tổng đài thông minh (Smart call center - SCC).

Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) triển khai Tháng tri ân khách hàng 2024 theo chủ đề gồng hành cùng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.

EVNHANOI đã và đang chủ động, tập trung thực hiện đồng bộ các giải pháp nhằm đảm bảo cung ứng điện những tháng cuối năm 2024 và năm 2025.

EVNHANOI vừa phát đi thông báo cảnh báo đến khách hàng về tình trạng các đối tượng mạo danh nhân viên điện lực nhằm thực hiện hành vi lừa đảo.

EVNHANOI khuyến cáo các hộ kinh doanh lựa hình thức quảng cáo phù hợp, không tận dụng trạm điện, tủ điện làm nơi dán quảng cáo, rao vặt.

EVNHANOI đang tích cực ứng dụng công nghệ số để nâng cao hiệu quả quản lý an toàn và nhận thức, kỹ năng của người lao động, góp phần đảm bảo cung cấp điện.

EVNHANOI cảnh báo khách hàng chú ý cảnh giác trước cuộc gọi mạo danh là nhân viên điện lực và yêu cầu khách hàng thanh toán tiền điện vào tài khoản cá nhân.