Kem bánh cá Vani Sô Cô La vỏ đẹp, nhãn sai: Nhà sản xuất hứa khắc phục

Ngày 1/8, ông Nguyễn Đình Hùng, Phó Giám đốc Công ty Cổ phần Kem Hùng Linh MN Hòa Bình đã có buổi làm việc, trao đổi với phóng viên Báo Công Thương về phản ánh của bạn đọc liên quan đến tem nhãn, bao bì của sản phẩm kem bánh cá vani sô cô la.

Trước đó, ngày 18/7, Báo Công Thương điện tử có đăng tải bài viết "Kem bánh cá Vani Sô Cô La: Vỏ đẹp, nhãn sai, địa chỉ không rõ", phản ánh ý kiến bạn đọc về sản phẩm “Kem bánh cá Vani Sô Cô La” của Công ty CP Kem Hùng Linh MN Hòa Bình. Theo phản ánh, tên sản phẩm thể hiện rõ “vani sô cô la”, hình ảnh nhân sô cô la chảy đậm, nhưng phần nguyên liệu chỉ ghi “hương vanilla”, “hương chocolate”, không có bất kỳ tỷ lệ nào về vani hay chocolate.

Ngoài ra, bao bì thể hiện ngày sản xuất 1/7/2025 nhưng địa chỉ doanh nghiệp vẫn ghi “Xã Liên Sơn, huyện Lương Sơn, tỉnh Hòa Bình”, trong khi từ ngày 1/7/2025 Việt Nam đã vận hành chính quyền 2 cấp và tỉnh Hòa Bình sáp nhập vào Phú Thọ.

Liên quan đến những vấn đề này, tại buổi làm việc ông Nguyễn Đình Hùng, Phó Giám đốc Công ty Cổ phần Kem Hùng Linh MN Hòa Bình cho biết: "Hiện chưa có quy định pháp luật bắt buộc phải điều chỉnh ngay khi thay đổi thông tin. Việc thay đổi này cần có thời gian. Những sản phẩm mới ra mắt chúng tôi sẽ điều chỉnh, còn các sản phẩm cũ dự kiến đến hết năm 2025 sẽ thay đổi theo địa chỉ mới”.

Về việc không ghi thành phần sô cô la trên bao bì, đại diện công ty lý giải: “Sô cô la chính là bột ca cao, chúng tôi đã ghi rõ 2,5% bột ca cao trong thành phần. Dù vậy, trước ý kiến từ bạn đọc, doanh nghiệp rút kinh nghiệm, lần sản xuất tới sẽ ghi cụ thể là “bột ca cao (sô cô la)” để tránh gây hiểu lầm”.

Một điểm đáng chú ý khác là dòng chữ “Hình ảnh trên bao bì chỉ có tính chất minh họa” giúp người tiêu dùng tránh hiểu nhầm lại in rất nhỏ, màu nhạt, đặt sát nếp gấp và bị che khuất bởi lớp nilon ép dọc chính giữa gói, nếu không bóc hoặc vạch lớp nilon thì khó có thể nhìn thấy. Ông Hùng thừa nhận đây là lỗi bố trí mỹ thuật và cho biết: “Chúng tôi sẽ tiếp thu ý kiến của quý báo và người tiêu dùng, sớm khắc phục trong thời gian tới”.

Việc doanh nghiệp chủ động tiếp thu và cam kết khắc phục trong các lô sản xuất tới được xem là tín hiệu tích cực, thể hiện thiện chí cải thiện và bảo vệ uy tín thương hiệu. Báo Công Thương sẽ tiếp tục thông tin về quá trình điều chỉnh tem nhãn của Công ty Kem Hùng Linh trong thời gian tới.